GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. Taraflar ve Amaç

Bu Gizlilik Politikası, siyanescarf.com (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) üzerinden eşarp, şal, fular, bandana ve benzeri ürünlerin sergilenmesi, tanıtılması veya satışı süreçlerinde, kullanıcıların/ziyaretçilerin paylaştığı kişisel verilerin gizliliğinin korunması ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret ederek, iletişim formlarını kullanarak veya WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Web sitemizi ziyaretiniz ve bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası (0541 696 97 89), e-posta adresi, teslimat/fatura adresi.
İletişim İçeriği: WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla ilettiğiniz mesajlar, talep ve şikayetler.
Dijital Veriler: IP adresi, site içi gezinti bilgileri, çerez (cookie) kayıtları ve erişim logları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürünlerimize ilişkin bilgilendirme yapmak, talep ve sorularınızı yanıtlamak,
İletişim süreçlerini yönetmek (WhatsApp veya telefon aracılığıyla destek sağlamak),
Olası satış, sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek,
Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde veya açık rızanız olmadan üçüncü şahıslara kesinlikle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla aktarılmaz.

Verileriniz yalnızca;

Satış veya teslimat gerçekleşmesi durumunda anlaşmalı kargo/lojistik firmalarıyla,
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
Sitemizin teknik altyapısını ve iletişim kanallarını sağlayan hizmet sağlayıcılarıyla (sunucu, WhatsApp API vb.) gizlilik ilkelerine bağlı kalınarak paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve ziyaretçilere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlama veya engelleme hakkına sahipsiniz.

6. Veri Sahibinin Rights (KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız)

KVKK kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK şartları çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi durumunda bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

7. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız, kişisel verilerinizin işlenmesi veya haklarınızı kullanmak ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Firma / Web Sitesi: Siyane Scarf (siyanescarf.com)
Telefon: 0541 696 97 89
WhatsApp: 0541 696 97 89

8. Yürürlük ve Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Siyanescarf.com, gerekli gördüğü durumlarda gizlilik koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.